Povrati i zamjena

Povrati i zamjena

Svaki Forget me NOT komad nakita izrađuje se po narudžbi, posebno za vas i prema vašoj odabranoj gravuri. Iz tog razloga personalizirani proizvodi ne podliježu povratu niti zamjeni.

Molimo vas da prije potvrde narudžbe pažljivo provjerite sve detalje, posebno fotografije i tekstove koje šaljete za gravuru.

Prije same izrade uvijek vam šaljemo pripremu na odobrenje, kako biste bili sigurni da je sve točno onako kako želite.

U slučaju tvorničke greške ili bilo kakve pogreške s naše strane, nakit ćemo besplatno popraviti ili zamijeniti u najkraćem mogućem roku, a pružamo i 2 godine garancije koja pokriva oštećenja i nedostatke nastale u procesu izrade ili kao posljedica tvorničke greške.