FAQ

01 Kako ti mogu poslati otisak prsta?

02 Kako do gravure njuškice i šapice?

03 U slučaju gravure više otisaka prstiju, trebam li ih ja slagati u željeni oblik?

04 Što ako nemam jasan otisak (npr. fotografija je mutna)? Možeš li je svejedno iskoristiti?

05 Kako ti šaljem tekst iz starih pisama ili dokumenata?

06 Mogu li kombinirati više različitih otisaka ili poruka na jednom komadu nakita?

07 Hoću li vidjeti kako nakit izgleda prije nego što ga izradiš?

08 Što ako mi se ne svidi prvi prijedlog dizajna? Naplaćuju li se izmjene?

09 Koliko traje izrada nakita od trenutka narudžbe?

10 Možeš li izraditi nakit prema mojoj potpuno unikatnoj ideji koje nema na webu?

11 Od kojih materijala izrađuješ nakit?

12 Smijem li se tuširati s nakitom i kako ga pravilno održavati?

13 Je li nakit siguran za osobe s alergijama (npr. bez nikla)?

14 Koliko traje dostava i koje su opcije slanja?

15 Što pokriva garancija od 2 godine koju nudiš?

16 Mogu li vratiti ili zamijeniti personalizirani nakit ako se predomislim?

17 Šalješ li pakete u inozemstvo?

18 Stiže li nakit u poklon pakiranju?

19 Što su točno sjemenke cvijeća koje dobivam u paketu i kako ih posaditi?